Kargo politikası

1) Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir.

2) Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası/linki e-posta veya SMS ile paylaşılır. Takip linki bazen “Gereksiz/Spam” klasörüne düşebilir.

3) Tahmini Teslimat Süresi

Teslimat süresi adresinize ve yoğunluğa göre değişebilir.

• Türkiye: 1–3 iş günü (varsa şehir/ilçe yoğunluğuna göre uzayabilir)

• Yurt dışı (varsa): 7–15 iş günü

4) Kargo Ücreti

Kargo ücreti ve varsa kampanyalar (ücretsiz kargo vb.) ödeme adımında net olarak gösterilir.

5) Adres Bilgileri

Teslimatın sorunsuz olması için adresinizi eksiksiz ve doğru girmeniz önemlidir. Yanlış/eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden mağazamız sorumlu değildir.

6) Teslimatta Hasar / Eksik Ürün

Paketiniz hasarlı geldiyse lütfen teslim alırken tutanak tutturun ve mümkünse fotoğraf/video alın. Ardından bizimle iletişime geçin; hızlıca yardımcı olalım.

7) Gecikmeler

Resmî tatiller, hava koşulları ve kargo firması yoğunluğu gibi durumlarda gecikme yaşanabilir. Böyle bir durumda destek ekibimiz size yardımcı olur.

8) İletişim

Kargo ile ilgili her konuda bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: [E-POSTA ADRESİNİZ]
Instagram: [@minikbeceri] (veya hesabınız)